ENVÍO Y DEVOLUCIONES
POLÍTICA DE ENVÍO
Los envíos se hacen de manera presencial por el equipo de Verde Oliva.
Nuestra cobertura abarca CDMX, Cuernavaca, Tepoztlán y Mérida.
Envíos de 1 a 3 días hábiles.
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Si quieres cancelar o devolver un pedido te pedimos que nos escribas a mercadoverdeoliva@gmail.com o que nos envíes un mensaje de whatsapp al 5538989826.
Podrás cancelar tu pedido hasta el momento en el que te enviamos el mensaje de confirmación de tu orden. El reembolso se te hará con el mismo método de pago que utilízate.
Si tienes problemas de calidad con alguno de nuestros productos, pide tu cambio de producto o solicita una devolución. Tendrás 5 días desde la compra de tu producto para hacerlo. Si hay una devolución el reembolso se hará con el mismo método de pago que utilizaste. Durante los próximos 5 días hábiles a tu solicitud estaremos recogiendo o intercambiando tu producto.
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